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广西好运快3 www.tyrfy.icu 編輯:魏少梧      信息來源: 西e網-光明網發布時間:2019-4-19

  作為一線門店的管理者,新華文軒眉山書城經理何恕管理著眉山地區四縣兩區7個門店的經營工作。在他看來,想要開好書店需要遵循兩個原則:“首要原則是盈利,實現書店可持續性發展。其次是書店文化影響力,包括書店經營特色,形成一店一格模式,同時也要注重文化氛圍的營造與傳播。”看似簡單的兩個原則,卻是何恕32年書業從業經歷的凝練。
 
  有感情的“我們”。何恕將書店與她的關系稱之為“我們”:“‘我們’已經互相陪伴了32年之久,我對書店的感情是無法替代的。”1987年,何恕進入當時眉山縣(現為地級市)新華書店門市部工作;2003年,四川新華書店轉制,由事業單位轉型為國有控股企業,何恕又通過競聘進入新華文軒眉山書城,擔任賣場主任職務;2004年,升任新華文軒眉山書城經理。“機遇都是留給有準備的人,最初的歷練都是為以后打基礎。”何恕感慨道。
 
  “累”與“好事多磨”。2017年11月22日,新華文軒眉山書城開業儀式在眉山市東坡區三蘇路37號雕像國際廣場舉行。新店開業,讓何恕心中的一塊石頭落地。“眉山書城新店開業,從選址到落成,我全程參與、全權負責,最深的感受就是一個字——累。”據何恕介紹,因為眉山書城舊址所在地商圈轉移,書城自身硬件設施差以及與同城下西街書店地理位置較近,因此沒有在原址上再裝修的必要,同時舊書城面臨物業配套設施落后、停車較難等問題,何恕配合新華文軒事業拓展部著手進行書城的遷址開業。“雖然這其中遇到了很多困難,但是在我看來好事多磨。我與同事擰成一股繩,上下齊心,解決眾多問題,保證了新書城的順利試營業和新裝開業。為配合眉山市政文化惠民活動,新華文軒眉山書城在開業當月舉行了“東坡文化節”,該活動得到眉山市委市政府以及眾多讀者的點贊。
 
  小面積換“大流量”。在何恕看來,多元化經營是書店擴大銷售、增加利潤、求得生存的有效方式,不僅迎合了市場和讀者需求,也提升了城市文化品位。據了解,眉山書城遷址開業后借助商業綜合體吸引了更多消費者到店。何恕介紹,眉山書城利用較小的使用面積,配合營造東坡文化主題書店,引入多元化經營,例如水吧、電教、文化用品等,滿足讀者多重消費需求。值得關注的是,為了進一步提升書店的盈利能力,何恕在門店進行開源節流,使產出大于投入,爭取人員配備與書店利潤更合理化。“以眉山下西街書店為例,經營使用面積不足120平方米,非書業態與主營產業進行了5:5配比,減輕了門店人員不足和人員體力局限性的壓力,員工平均收入居地區員工之首,大大調動了其工作的積極性。”
 
  激發員工內在力讓書店“活”起來。十余年的書店管理經歷,讓何恕感受最深的是“人”:“員工是書店生產力和核心競爭力,他們的創造力是書店取之不盡的原動力。”如何激發員工的能力?何恕說:“眉山地區門店小、員工少,在爭取一切活動時機進行銷售的同時,還要完成各類與銷售相關的輔助活動、任務等。如果沒有地區員工的協調合作,各項工作的執行力度和完成效果都難以想象。近些年我們組織了作家進校園活動,需要地區員工進行合作配合,因此在舉辦活動時要充分了解每個員工擅長的領域,及時與他們進行溝通,發揮員工的主觀能動性,培養其合作意識和競爭意識,才能將活動落實下去,實現利益最大化。”(王霖/采寫整理)
 
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原文鏈接://reader.gmw.cn/2019-04/19/content_32757087.htm

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